Suporte
Suporte iBetterCoach
Precisa de ajuda com a sua conta, com a app móvel ou com a plataforma web? A nossa equipa responde por email.
Quem opera esta app
A iBetterCoach é operada pela SOFTBRICK, LDA. Para qualquer questão de suporte, contacte-nos através do email abaixo — não disponibilizamos uma linha telefónica de apoio ao público.
Email de suporte: suporte@ibettercoach.com
O que incluir no seu pedido
Para respondermos mais depressa, inclua na sua mensagem:
- O email associado à sua conta
- A plataforma e a versão que está a usar (por exemplo: iOS, Android ou web, e o número de versão da app)
- Uma descrição concisa do problema e os passos para o reproduzir
Nunca envie por email: Não envie a sua palavra-passe, códigos OTP (de verificação) nem dados de saúde sensíveis por email comum. A nossa equipa de suporte nunca pede esta informação por email.